Case

Commercieel

Bedrijf: D-reizen

Dienst: Technisch ICT-consultant

Als Technisch ICT-consultant bij een Internationaal reisbureau was ik verantwoordelijk voor het realiseren van koppelingen tussen interne en Internationaal systemen.

Account manager

Als Projectmanager had ik de regie over verschillende digitale oplossingen (zowel SaaS als on-premise omgevingen) binnen de Benelux.

Ik was medeverantwoordelijk voor:

  • Het inrichten van eCRM en UX-design.
  • Configuration management.
  • Implementatie van Ogone Online pay service.
  • Change management.
  • Opstellen van implementatietrajecten.
  • Testen van webapplicaties.
  • Ondersteuning bij release management.
  • Training geven aan eindgebruikers.
  • Zorgen voor een goede gebruikerservaring.